發(fā)生火警不要驚慌失措，要保持鎮(zhèn)靜，火警電話號(hào)碼119要記清。
一、火警電話打通后，應(yīng)講清楚著火單位，所在區(qū)縣，街道，門牌或鄉(xiāng)村的詳細(xì)地址。
二、 要講清什么東西著火，火勢(shì)怎樣。
三、 要講清是平房還是樓房，最好能講清起火部位，燃燒物質(zhì)和燃燒情況。
四、 報(bào)警人要講清自己姓名，工作單位和電話號(hào)碼。
五、 報(bào)警后要派專人到街道路口或村口等候消防車到指引消防車去火場(chǎng)的道路，以便迅速，準(zhǔn)確到達(dá)起火地點(diǎn)。
發(fā)現(xiàn)火警及時(shí)報(bào)警，這是每個(gè)公民的責(zé)任。
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